U kunt ons, via de computer-/tablet-/smartphone, veilig (wet AVG), een vraag stellen. Dit noemen we een ‘e-Consult’. Als u een e-Consult stuurt, krijgt u hierop uiterlijk binnen 2 werkdagen antwoord. Medisch inhoudelijke vragen kunt u het beste stellen aan een van de huisartsen. (u kunt in het keuzemenu kiezen aan wie u de vraag stelt).
Als u een e-Consult wilt sturen over uw minderjarige kind, kan dat ook. Wij willen u vragen in dat geval duidelijk de naam en geboortedatum van uw kind te noemen in het e-Consult. (zodat wij dit bericht kunnen koppelen aan het dossier van uw kind).
Niet geschikt voor e-Consult:
Spoedeisende klachten, of vragen waarop u sneller dan 2 dagen een antwoord wenst, zijn niet geschikt voor een e-Consult. Hiervoor kunt u beter bellen met de praktijk. Het beoordelen of een huidafwijking eventueel kwaadaardig is, doen we ook NIET via een e-Consult. Hiervoor willen we u ook vragen contact op te nemen met de praktijk.
Om gebruik te kunnen maken van de e-Consult mogelijkheid dient u aangemeld te zijn bij MijnGezondheid.net met uw DigID. Meer hierover kunt u lezen op de MGn pagina van onze praktijk website. Ook kunt u kijken op www.mijngezondheid.net.
Belangrijke informatie bij een e-Consult:
- Duur klachten
- Lokatie klachten (voor zover mogelijk)
- Eventuele zaken die de klacht beinvloeden
- Wat is uw vraag aan ons
Als u een foto meestuurt:
- 1 scherpe overzichtsfoto en;
- 1 of 2 scherpe detailfoto’s
Bijvoorbeeld:
- Sinds 2 weken pijn aan mijn linker knie, in de nacht en ochtend erger, bij lopen minder. Vraag: ik slaapt zo slecht door de pijn, wat kan ik hieraan doen?